Turkcell Hata Kodu 38 Sorunu ve Çözümü

Turkcell hata kodu 38 sorunu son zamanlarda birçok kullanıcının yaşadığı bir sorun olarak bilinmektedir. Kullanıcılar, SMS gönderirken böyle bir hata ile karşılaşmaktadır. Bu hatadan dolayı istenen numaraya SMS gönderilememektedir.
Ülkemizde hizmet sağlayan operatörler, zaman zaman teknik sorunları da beraberinde getirmektedir. Kullanıcıların iletişimlerini çoğu zaman kolaylaştırsalar da bazı durumlarda zorluklar da yaşatabilmektedirler. Bu gibi zorluklar kullanıcıları rahatsız edebilmektedir. Turkcell’de de zaman zaman aksaklıklar, teknik sorunlar yaşanabilmektedir. Turkcell hata kodu 38 olarak bilinen sorun da bu kapsamda sayılmaktadır. Kullanıcıların SMS göndermesine engel olmaktadır.

Turkcell Hata Kodu 38 Sorunu ve Çözümü

SMS gönderilmesine engel olan sorunun çözümü için kontrol edilmesi gereken bir ayar bulunmaktadır. Çoğu telefon için bu ayarın görüntülendiği ekran değişiklik gösterse de anlatılacak yöntem yardımıyla kolaylıkla ulaşılabilecektir. Yapılması gerekenler şu şekildedir:
– Telefonunuzun “Mesajlar” kısmına giriniz.
– Sağ üst kısımdaki profil simgesine tıkladıktan sonra “Mesajlar ayarlarınız” kısmına tıklayınız.
– Sayfanın alt kısmındaki “Gelişmiş” kısmına tıklayınız.
– “SMSC” isimli başlık içerisinde +905329010000 yazılı olduğundan emin olunuz.
– Eğer bu alanda farklı bir numara mevcutsa bununla değiştiriniz.
– Eğer bu alanda bu numara varsa fakat yine de Turkcell hata kodu 38 sorunu yaşanıyorsa numarayı siliniz. Sonrasında tekrar aynı numarayı kendiniz yazarak kaydediniz.

Yapılan bu işlemin ardından yaşanan sorun düzelecektir. Eğer sorun düzelmezse cep telefonunuzdan kaynaklı farklı bir sorun olabilir. Bunu anlayabilmek için ise hattınızı başka bir cep telefonuna takarak kontrol etmeniz gerekecektir. Böylelikle hatanın cep telefonunuzdan mı yoksa SIM kartınızdan mı kaynaklandığını tespit edebilirsiniz.